Sinds vorige week stuurt Pensioenfonds Detailhandel brieven naar werkgevers aangaande een C0013 foutcode.

BCS is door het pensioenfonds op de hoogte gebracht dat werkgevers een brief kunnen ontvangen. Tegelijkertijd is ook duidelijk geworden dat wij als BCS hierin op dit moment niets kunnen betekenen.

De informatie in de brief is daarvoor ontoereikend. Het pensioenfonds erkent dit.

Neem daarom eerst contact op met het pensioenfonds via upa@pensioenfondsdetailhandel.nl met in de titel van de mail: C0013 + het kenmerk van de brief.

Van het pensioenfonds ontvang je dan de namen van de desbetreffende deelnemers en periodes waarover het gaat.

Is er een verklaring waarom de medewerkers niet als deelnemer zijn aangemeld, dan  kun je dit daarna zelf melden bij het pensioenfonds. In de brief staat hoe je dit kunt doen.

Had de medewerker wel moeten worden aangemeld als deelnemer, neem dan weer contact op met BCS. Waarschijnlijk zal er dan via de UPA een correctie moeten worden ingediend.

Voorbeeld van de brief: